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キャンセルについて
Q.
キャンセル規定を教えてください。
キャンセル料(人数変更含む)
5名以下:当日100%(前日21時までは不要)
6名以上:前日以降100%(2日前21時までは不要)
それより以前にご連絡いただいた場合は不要です。
電話がつながらない場合は必ず留守電にメッセージを残すか
メールアドレスへご連絡ください。[y-inoue@pegasuscandle.com]宛て
尚、婚礼会食・旅行会社様含む貸切案件の予約につきましては
2週間を目安に予約の確定を行い、人数変更は2日前までにお願いします。
当店は完全予約制の上に、事前に調理の準備が必要なものが多くございます。
生産者の方が丁寧に生み出された食材を大切にするために、
変更やキャンセルの際は出来るだけ早目のご連絡をくださるようお願い致します。
店休日のキャンセルのご連絡の場合も
[y-inoue@pegasuscandle.com]宛てにメールにてご連絡をお願い致します。
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